店舗販促の為にオリジナルアプリでクーポンを使えるようにしました。

自分が代表を務めるカフェ&レストランは立地的な問題があり、オープン当時から集客面が弱いことが一番の悩みでした。一度来店していただけたお客様の半数以上はリピーター様となるため、カフェやレストランのメニューや味には当然自信を持っています。

しかし、まずは店舗を知ってもらうことができないと話しになりません。そこでSNSやHPなどに力を入れましたが、それでも集客面が納得がいかないのは何故か?と言う事を悩んだ結果、アプリを取り入れようと考えたのです。

自分が普通に食べたり飲んだりする飲食店には店舗オリジナルアプリがあるのに、何故、そこに気が付かなかったのかと思ったのです。

早速、当店オリジナルのアプリを手がけてくれる業者を探しました。そして、程なくオリジナルアプリが完成したと言う訳です。サポートなどもしていただけるので、初めての事でしたが色々なことが全てスムーズにいきました。

勿論、クーポン券もアプリから発券できるようにしたことで、オリジナルアプリ導入前よりも、約4割の集客がアップしたのです。最初からこのペースなので今後は更なる結果を生んでくれることが想像できます。

サポートがなければここまでスムーズではなかったと思いますが、オリジナルアプリを導入した事で考えてみればメリットしかない様に実感しております。一度来店してくれたお客様は誰かを誘って再び来店してくれることが多いので、現在は人から人へ繋がる連鎖を生んでいると言う感じです。